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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de datos) y la Ley Orgánica Española 3/2018, EKIDDO COSMO informa a los usuarios que los datos de carácter personal que proporcionen al emplear los formularios o requerimientos de contrato se recogerán en tratamientos responsabilidad de EKIDDO COSMO y serán tratados con la finalidad de poder prestar e informar sobre los servicios o sobre los productos que EKIDDO COSMO ofrece. El hecho de rellenar un formulario de este espacio web implica que el usuario reconoce que la información y los datos personales que nos indica son suyos, exactos y ciertos.​

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Responsable del tratamiento: EKIDDO COSMO (Leslie Emilse Cuellar Fernández) 

Correo electrónico: hola@ekiddocosmo.com

¿Cuáles son las finalidades para continuar tratando sus datos personales?

Tratamos los datos personales de nuestros contactos, clientes y proveedores con la finalidad de:  

  • Gestionar la relación comercial con nuestra organización y, en especial, los aspectos contractuales, 

  • el envío de información de nuestra organización y del sector, de la organización de actividades, campañas o eventos y el envío de comunicaciones informativas y comerciales (incluyendo la vía electrónica).


¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales se conservarán durante el plazo de seis (6) años, de conformidad con la normativa contable vigente y, si procede, durante diez (10) años según la normativa de prevención de blanqueo de capitales.
En cualquier caso, EKIDDO COSMO conservará sus datos personales mientras sean necesarios para la prestación contractual de nuestra relación, a menos que nos solicite su supresión. Asimismo, las conservará durante el periodo de tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan de acuerdo con la tipología de los datos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legítima para el tratamiento de datos personales es:

  • Ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado. Sus datos personales serán tratados en base a la relación precontractual que da inicio al tratamiento y se legitima a través de la selección de la casilla check de envío del formulario donde verifica su consentimiento.

  • La ejecución de un contrato.

  • Su consentimiento y/o el interés legítimo en él envió de comunicados comerciales y promociones.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad, derivadas de la legislación mercantil y tributaria con clientes y proveedores.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Los datos únicamente podrán comunicarse a organizaciones terceras vinculadas con EKIDDO COSMO en el ámbito de la gestión de sus productos y/o servicios para las mismas finalidades referidas anteriormente, así como a las Administraciones Públicas competentes, cuando así lo exija la normativa vigente.

¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales?

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Podrá revocar el consentimiento al envío de comunicaciones comerciales y ejercer los derechos referidos anteriormente, mediante el envío de un correo electrónico a hola@ekiddocosmo.com acompañado de la acreditación documental de su identidad. Con la excepción de que ya nos lo haya indicado con anterioridad mediante la opción de darse de baja que se encuentra al pie de los envíos electrónicos, en cuyo caso ya disponemos de tal información.

Si no obtiene una respuesta satisfactoria y desea formular una reclamación u obtener más información al respecto de cualquiera de esos derechos, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Cuál es la relación de información personal almacenada?

Se guardan los datos básicos de identificación y relación para el envío de propuestas, información comercial, para crear facturas, como por ejemplo nombre, domicilio de envío, NIF/CIF, número de cuenta bancaria, si el cliente desea domiciliación bancaria.

¿Cuál es la Política de almacenamiento de los datos /disponibilidad /backups y su ubicación?

No se elimina información, a menos que sea solicitada supresión por parte del usuario y que esta supresión proceda (ver punto 3). Siempre está disponible, aunque puede estar bloqueada para envíos informativos de marketing / comercial, si ejercitados los derechos de supresión, limitación al tratamiento u oposición por parte del usuario.

Se realizan copias de seguridad de los servidores que contienen datos, debidamente controladas y custodiadas.

¿Cuál es la Política de respuesta ante incidentes de seguridad y análisis de impacto?

EKIDDO COSMO ha adoptado medidas de protección técnica y organizativa apropiadas y estas medidas se han aplicado a los datos personales afectados por la potencial violación de la seguridad de los datos personales. No hay acceso a datos de los clientes / usuarios para personas que no estén autorizadas a acceder a ellos.

¿Cuál es la Política de borrado de información ante bajas de servicio?

EKIDDO COSMO desactiva las cuentas de los clientes / usuarios que deciden darse de baja y que hayan ejercido su derecho a la supresión. En este caso, los datos del cliente / usuario quedarán bloqueados y mantenidos por el tiempo requerido por normativa, exclusivamente para dar cuenta de las obligaciones legales que justifiquen la relación pasada entre las partes. 

¿Quién es nuestro Responsable de Seguridad en materia de Protección de datos?  

EKIDDO COSMO no tiene obligatoriedad legal de designar un DPD (Delegado de Protección de datos), de acuerdo a la legislación vigente. 

Independientemente de ello, EKIDDO COSMO ha designado a una persona Responsable de Seguridad de los datos, a fin de velar por el correcto funcionamiento de esta Política de Privacidad y de asegurar que se preservan sus requisitos en relación a los datos personales de usuarios internos y externos a la organización. Puede contactar con nuestro Responsable de Seguridad de datos en hola@ekiddocosmo.com

En caso de que EKIDDO COSMO identifique una violación de seguridad de datos personales, los usuarios serán notificados a la mayor brevedad posible en relación a la misma y, en caso de que fuese de riesgo importante, se notificaría igualmente a la autoridad competente. 

El usuario registrado conserva en todo momento la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, tratamiento limitado, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos. Así mismo, y de conformidad con la Ley 34/ 2002, de 1 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales. En caso de duda, así como por ejercitar los derechos mencionados, puede dirigirse a EKIDDO COSMO mediante correo electrónico hola@ekiddocosmo.com 

Política de devoluciones

AVISO LEGAL

En cumplimiento de lo establecido a la Ley 34/2002 d’11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de les siguientes aspectos legales:
 

Identificación de la web:
https://www.ekiddocosmo.com

Responsable de la web:
EKIDDO COSMO

Email de contacto:
hola@ekiddocosmo.com

Telf. / Fax:
+34 692 811 917


Datos Fiscales:
60121430M

Datos Registrales:
Inscrito en el Registre Mercantil de Barcelona, Tomo ………, Libro…………… Folio………………

Aceptación del Usuario

Este documento tiene por objetivo regular el uso del espacio web que EKIDDO COSMO pone a disposición del (www.ekiddocosmo.com)

Los derechos de propiedad intelectual de este espacio web, su código fuente, las bases de datos y los distintos elementos que contiene son propiedad titular de EKIDDO COSMO, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de explotación de los derechos de la propia web y, en especial, los de reproducción, distribución, comunicación pública, mantenimiento y transformación.

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EKIDDO COSMO Consiguientemente, declina igualmente toda responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que pueda sufrir cualquier visitante de este espacio web en sus recursos tecnológicos (informáticos o telemáticos) a consecuencia de la producción de cualquiera de las circunstancias o hechos mencionados en el párrafo anterior. Igualmente, EKIDDO COSMO no garantiza que el espacio web y el servidor estén libres de virus y no se hace responsable de los daños causados por el acceso a la web o por la imposibilidad de acceder.

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Cualquier controversia surgida en la interpretación o la ejecución de esta Política de privacidad se interpretará a partir de la legislación española. Así mismo, EKIDDO COSMO a través de su representación legal i el usuario, renuncian a cualquier otra jurisdicción y se someten a la de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiese suceder. El caso que le usuario tenga su domicilio fuera de España EKIDDO COSMO y el usuario se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de BARCELONA.

Métodos de pago
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